Большинство американских таймшеров зарегистрированы, что означает, что к ним относятся так же, как и к недвижимости. Поэтому как нам управлять дорогостоящим и трудоемким процессом передачи гарантийного обязательства? Чтобы выяснить это, мы поговорили с менеджером по транспортировке Джоном Пирсом, нашим специалистом по гарантийным актам.
TLG: Привет, Джон! Как долго вы работаете в Travel & Leisure Group и что изначально привлекло вас на эту должность?
JP: Я работаю в Travel & Leisure Group шесть лет. Мои предыдущие годы работы дали мне возможность путешествовать, и, как следствие, я заинтересовался работой в сфере отдыха. Даже когда я в отпуске, я забегаю на курорты и оставляю визитку!
TLG: Вы - менеджер по транспортировке. Вы можете сказать нам, что это значит?
JP: В этом отделе мы работаем с различными командами (внутри и вне компании) для сбора информации. Мы поддерживаем связь с курортами, чтобы у сотрудников было как можно больше актуальной информации. Наличие правильной информации жизненно важно для нас, потому что это значительно упрощает любой процесс передачи. Мы также проводим инвентаризацию для всех серьезных запросов о покупке, чтобы проверить информацию о собственности.
Мой рабочий день представляет собой смесь вещей и может во многом зависеть от того, на каком этапе мы находимся при каждой передаче права собственности. Большая часть моей работы связана с гарантийными документами, поэтому большинство курортов, с которыми я работаю, находятся в США. Это означает, что значительная часть моего общения происходит днем / ранним вечером.
Увеличение и уменьшение гарантийного обязательства
TLG: Какая ваша любимая часть работы?
JP: Мне очень нравится разнообразие, работа с клиентами и сбор информации о новых курортах. Теперь у меня есть сеть людей, которые помогают и дают советы, которые, как мне кажется, жизненно важны для предоставления наилучшего обслуживания. Я горжусь тем, как вырос за эти годы отдел переводов. Из-за этого крупные курорты теперь рекомендуют нашу услугу передачи права собственности владельцам, желающим передать собственность семье и друзьям. Молва и очень положительные отзывы клиентов также принесли мне много рекомендаций.
TLG: Какова была ваша самая сложная передача права собственности на сегодняшний день?
JP: Все они по-своему сложны, и все они предлагают свои особые задачи. Самый сложный трансфер обычно происходит с курортом, с которым мы раньше не сталкивались. Информация имеет решающее значение для этой роли; так важно собрать как можно больше информации для добавления к нашей «юридической библии», которая существует как в цифровом, так и в бумажном виде.
TLG: Каковы конкретные проблемы, связанные с предоставлением гарантийных обязательств?
JP: Собрать информацию и документы вместе, чтобы начать процесс, является самой большой проблемой. Процесс перехода права собственности очень длительный, к тому же на каждом курорте действует свой порядок работы. Все гарантийные документы должны быть подписаны в присутствии нотариуса. Эта роль требует отличных организаторских навыков и серьезного перспективного планирования. Мы отслеживаем каждый процесс в нашей базе данных и бумажных файлах, что позволяет нам знать, что делать дальше и как реагировать на следующую задачу. Информация является ключевой, как я сказал ранее, и каждый раз, когда мы работаем с новым курортом, мы подробно описываем каждый процесс, готовый к следующему разу.
Смотреть вперед…
TLG: Какие успехи вы хотели бы увидеть в индустрии таймшеров?
JP: В течение многих лет отрасль переживала переходный период. Каждый неустанно работает над тем, чтобы избавиться от старого имиджа и создать положительный момент в отношении владения высококачественным 5-звездочным жильем. Индустрия таймшеров теперь имеет более широкую демографию и поэтому ей пришлось улучшить свой имидж.
Введение более коротких договоров аренды и аренды становятся очень популярными. С каждым годом популярность аренды растет, и это отличное начало для владения недвижимостью. Я бы хотел, чтобы эти достижения продолжали двигаться в правильном направлении; Таймшер - это законный выбор для отдыха, что могут подтвердить миллионы владельцев по всему миру!
У вас есть гарантийный договор таймшера, который вы хотите передать другу, члену семьи или кому-то еще? Если так, свяжитесь с нашим отделом по транспортировке сегодня для беспроблемного обсуждения ваших вариантов.
До следующего раза оставайтесь в безопасности и путешествуйте счастливо!
